Termini e condizioni di prenotazione

La politica sui Termini e Condizioni delinea le regole e gli obblighi che regolano la prenotazione e l'occupazione di Heirloom Lodge. Questa politica è essenziale sia per il "Vacanziere" (la persona che effettua la prenotazione) sia per il "Proprietario" (la persona che gestisce Heirloom Lodge) in quanto stabilisce i termini in base ai quali la proprietà può essere affittata, la struttura di pagamento, le procedure di cancellazione e le responsabilità durante il soggiorno. Inoltre, definisce i termini chiave e fornisce linee guida per l'uso corretto della proprietà, assicurando che entrambe le parti siano chiare sui propri diritti e doveri durante il periodo di affitto. Accettando questi termini, il Vacanziere stipula un contratto legalmente vincolante con il Proprietario, assicurando una chiara comprensione delle aspettative e delle condizioni associate al suo soggiorno presso Heirloom Lodge.

Questi termini e condizioni regolano sia la prenotazione che l'occupazione della "Proprietà" Heirloom Lodge da parte del villeggiante.

I Termini e le Condizioni di Prenotazione, insieme all'Informativa sulla Privacy di Heirloom Lodges e, quando il Cliente effettua una prenotazione tramite il sito web di Heirloom Lodges, i Termini di Utilizzo del sito web, insieme a qualsiasi altra informazione scritta che Heirloom Lodge potrebbe portare all'attenzione del Cliente prima di confermare la prenotazione, costituiscono la base del contratto con Heirloom Lodge.

TERMINI E DEFINIZIONI

La persona o le persone "Proprietari" che possiedono e gestiscono Heirloom Lodge.
Il "Vacanziere" è la persona indicata nella fattura di conferma della prenotazione.
La “Proprietà” Heirloom Lodge.
Le “parti” Proprietario e Viaggiatore
"Televisione a circuito chiuso" si riferisce a qualsiasi dispositivo che registra o trasmette video, immagini o audio per scopi di sorveglianza, come un baby monitor, una telecamera per campanello o un sistema CCTV installato nella proprietà.

TERMINI CONCORDATI

La persona indicata sulla fattura di conferma della prenotazione deve avere almeno 18 anni al momento della prenotazione, così come tutte le persone per conto delle quali il villeggiante effettua una prenotazione.

La “Proprietà” è Heirloom Lodge, Indirizzo: R494, Ballina, Co. Tipperary, V94 V4A9
Il prezzo è inteso a notte, non a persona.
L’importo della “Deposito Prenotazione” è di 50 € per ogni notte prenotata.
La "Data di inizio" dell'occupazione è: confermata tramite e-mail di conferma al momento della prenotazione.
Il “periodo di locazione” è: dalle 14:00 della “data di inizio” dell’occupazione alle 11:00 della data di fine dell’occupazione.
Il “Deposito cauzionale” è: Metodo di pagamento potrebbe essere addebitato se si verificano danni durante un soggiorno. Importo concordato al momento della prenotazione.
“Affitto”: deve essere pagato in anticipo o diversamente come richiesto dal Proprietario.

TERMINI DI PRENOTAZIONE (PRENOTAZIONE E ANNULLAMENTO)

Per effettuare una prenotazione per l'affitto della Proprietà (la "Prenotazione"), il Vacanziere pagherà il Deposito di Prenotazione al Proprietario. Il Deposito di Prenotazione sarà trattenuto dal Proprietario e sarà adeguato all'importo dell'Affitto, salvo diversamente specificato, la cancellazione della Prenotazione avviene nei termini di questo paragrafo.
Dopo aver ricevuto il deposito di prenotazione, il proprietario invierà al villeggiante la fattura di conferma tramite posta o e-mail, per confermare che il deposito di prenotazione è stato ricevuto.
Il villeggiante può procedere ulteriormente:
Effettuare un pagamento tramite la pagina di pagamento del sito web di Heirloom Lodges, www.herloomlodge.ie.
Pagare l'intero importo dell'affitto prima dell'arrivo, telefonicamente, tramite messaggio e-mail o con qualsiasi altro metodo.
Se il villeggiante effettua un pagamento tramite la pagina di pagamento www.herloomlodge.ie, l'addebito sulla carta verrà effettuato in quel momento.
Se il villeggiante fornisce al Proprietario i dettagli della carta di credito o di debito, il Proprietario non elaborerà il pagamento completo fino a 7 giorni prima della data di inizio. La carta utilizzata dal villeggiante deve avere una data di scadenza valida fino a dopo la data del Periodo di locazione.
Il Vacanziere si impegna e accetta che il Proprietario possa rifiutare la Prenotazione per qualsiasi motivo e il Proprietario non è tenuto a fornirne il motivo al Vacanziere. Se ciò accade, il Proprietario restituirà immediatamente il deposito di prenotazione al Vacanziere e in ogni caso entro 14 giorni.
Se il Vacanziere ha bisogno di annullare la Prenotazione, il Proprietario deve essere informato via e-mail o per iscritto. Il Proprietario non accetterà una cancellazione solo telefonica. La cancellazione comporta dei costi per il Proprietario. I costi variano notevolmente e non sono sempre identificabili con precisione. Il Proprietario, pertanto, addebita una penale di cancellazione arrotondata e di conseguenza consente il rimborso come segue:

Periodo di cancellazione

Oltre 30 giorni prima della data di inizio Rimborso dell'intero deposito di prenotazione Periodo di cancellazione

Tra 30 e 15 giorni dalla data di inizio Rimborso del 70% del deposito di prenotazione

Periodo di cancellazione

7 giorni o meno prima della data di inizio Rimborso Nessun rimborso

Cancellazione

A causa di un evento incontrollabile che ha colpito il villeggiante

Rimborso

Discrezione del Proprietario

PROPRIETÀ PER LE VACANZE (TERMINI DI OCCUPAZIONE)

Il contratto tra le parti entra in vigore quando il Proprietario invia una fattura di conferma della Prenotazione al Vacanziere. Quando il Proprietario affitta la Proprietà e il Vacanziere prende la Proprietà per occuparla per una vacanza in affitto, secondo i termini stabiliti nel presente contratto.
La presente locazione comprende i diritti di passaggio e di utilizzo di qualsiasi diritto di accesso, sentiero, vialetto, giardino, piscina, parti comuni e qualsiasi altra cosa ragionevolmente necessaria per il godimento della proprietà e che il proprietario può concedere.
Per la sicurezza della proprietà e dei suoi occupanti, il proprietario gestisce sistemi di televisione a circuito chiuso (CCTV) in un'area esterna dell'Heirloom Lodge. La telecamera è posizionata per monitorare il punto di ingresso nella parte anteriore dell'edificio, l'area di parcheggio e l'ingresso principale dell'edificio.
Il sistema CCTV non è operativo all'interno della proprietà, garantendo la privacy del villeggiante. L'Informativa sulla privacy, i Termini di utilizzo del sito Web, l'Informativa CCTV e l'Informativa sulla protezione dei dati sono accessibili tramite la pagina delle policy di www.herloomlodge.ie.
Il villeggiante pagherà il deposito cauzionale al proprietario entro e non oltre la data di inizio. Il deposito cauzionale sarà trattenuto dal proprietario e sarà rimborsato al villeggiante alla fine del periodo di locazione (indipendentemente da come termina), ma dopo la deduzione di eventuali costi o perdite ragionevolmente sostenuti dal proprietario a seguito di qualsiasi violazione degli obblighi del villeggiante. Nessun interesse sarà pagabile dal proprietario al villeggiante in relazione al denaro del deposito.
Il villeggiante accetta che l'elenco dell'inventario, allegato al presente contratto, elenchi accuratamente i beni del proprietario attualmente presenti nella proprietà (l'"Inventario") e si impegna a utilizzarli in modo responsabile.

LE PROMESSE DEL VACANZIERE

In questo paragrafo, una promessa del Vacanziere di non fare qualcosa implica anche che il Vacanziere non permetterà a nessun altro di fare la stessa cosa. Il Vacanziere ora promette che:

Mantenere l'interno della proprietà pulito, in buone condizioni e in perfette condizioni.
Pulire e mantenere liberi da ostruzioni e blocchi tutti i bagni, i lavandini, i servizi igienici, le cisterne, gli scarichi, le grondaie, i tubi, i camini e simili.
Non gettare nel water salviette umidificate, pannolini usa e getta o altri articoli per l'igiene personale
Mantenere puliti i tappeti, le tende e tutti gli altri oggetti presenti nell'inventario.
Mantenere pulita l'interno di tutte le finestre e sostituire quelle rotte per qualsiasi motivo.
Pagare eventuali riparazioni necessarie o la sostituzione dei beni danneggiati durante il periodo di locazione.
Utilizzare la proprietà solo come casa vacanze per un numero di persone non superiore a quello massimo consentito sopra indicato e non gestire un'attività commerciale nella proprietà né utilizzarla per scopi impropri, immorali o illegali.
Non cedere, subaffittare, addebitare, cedere o condividere il possesso o l'occupazione di tutto o parte della Proprietà.
Non causare fastidio o disturbo al proprietario, agli altri occupanti o ai vicini
Non modificare o rimuovere alcun mobile, arredo o elemento del Proprietario presente nell'inventario
Non modificare o installare serrature su porte o finestre, né far realizzare chiavi aggiuntive per serrature senza il previo consenso scritto del Proprietario.
Non tenere o consentire animali domestici di alcun tipo nella proprietà senza il previo consenso del proprietario.
Segnalare al Proprietario qualsiasi cattivo stato di conservazione o difetto relativo all'Immobile o agli arredi e agli arredi e segnalare qualsiasi guasto degli elettrodomestici meccanici o elettrici.
Consentire al Proprietario, all'agente o ai contraenti di accedere alla Proprietà in orari ragionevoli durante il giorno, o di effettuare riparazioni urgenti e impreviste o altri lavori alla Proprietà o di effettuare la manutenzione degli elettrodomestici. Il Proprietario normalmente darà un preavviso di almeno 24 ore, ma il Vacanziere darà accesso immediato in caso di emergenza.
Ogni volta che la proprietà viene lasciata incustodita, il villeggiante chiuderà tutte le porte con i lucchetti e terrà il cancello d'ingresso chiuso a chiave, per impedire l'accesso non autorizzato alla proprietà.

Al termine del periodo di locazione, il villeggiante dovrà:

Restituire immediatamente tutte le chiavi dell'immobile al proprietario o rispettare le disposizioni per la restituzione delle chiavi che il proprietario ragionevolmente suggerisce prima dell'inizio della locazione.
Rimuovere tutti gli effetti personali e i rifiuti e lasciare la proprietà e gli arredi e gli arredi del proprietario nelle stesse condizioni di pulizia e manutenzione in cui si trovavano alla data di inizio, fatta eccezione per la normale usura.

CONTROLLO DELL'INVENTARIO E RESTITUZIONE DEL DEPOSITO CAUZIONALE

Al termine del periodo di locazione, il proprietario controllerà l'inventario stanza per stanza. Eventuali danni saranno evidenziati tramite foto.
Se il Proprietario non è soddisfatto delle condizioni di una stanza o di qualsiasi cosa in essa contenuta, il Proprietario può proporre una detrazione di una somma dal Deposito Cauzionale, al fine di risolvere la questione. Il Proprietario deve fornire una ripartizione scritta di qualsiasi detrazione proposta.
Se il villeggiante non accetta la somma richiesta, il proprietario otterrà un preventivo scritto per i costi di rettifica da un appaltatore a lui estraneo.
Il Proprietario può quindi accettare il preventivo e pagare il lavoro. Deve quindi fornire copie del preventivo e della fattura successiva al Vacanziere. Il Proprietario può quindi dedurre la somma versata dal Deposito Cauzionale.
Il deposito cauzionale o il saldo del deposito cauzionale dovrà essere restituito al villeggiante entro 28 giorni dalla data di rilascio dell'immobile o, in circostanze particolari, il prima possibile, previa comunicazione scritta al villeggiante delle motivazioni del ritardo.